Werkstattaufträge
Das Modul Werkstattaufträge dient zur Verwaltung, Planung und Nachverfolgung aller Aufträge, die in der Werkstatt durchgeführt werden.
Hier können neue Aufträge erstellt, bestehende Aufträge bearbeitet, Zeiten erfasst und der Status der Reparaturarbeiten verwaltet werden.
Übersicht
Nach dem Öffnen des Tabs Werkstattaufträge erscheint eine Tabelle mit allen bestehenden Aufträgen.
In dieser Liste werden folgende Spalten angezeigt:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| # | Interne Auftragsnummer |
| Kunde | Name des Kunden oder der Firma |
| Angebot | Referenznummer zur zugehörigen Offerte |
| Fahrzeug | Fahrzeugbezeichnung (Marke, Modell) |
| Datum | Erstellungsdatum des Werkstattauftrags |
| Priorität | Einstufung: Hoch, Mittel oder Niedrig |
| Status | Aktueller Stand der Arbeit |
| Aufgezeichnete Zeit | Summe der erfassten Arbeitsstunden |
| Zeiterfassung | Button zum Verwalten oder Hinzufügen von Zeiten |
| Termin | Geplanter Werkstatttermin |
| Notizen | Freitextfeld für Hinweise |
| Details | Öffnet die Detailansicht des Auftrags |
Aktionen & Funktionen
🆕 Neuer Werkstattauftrag
- Beschreibung: Legt einen neuen Auftrag für ein Fahrzeug an.
- Vorgehen:
- Klicke oben auf Neuer Auftrag (Button kann über Kontextmenü oder Plus-Symbol erreichbar sein).
- Wähle den Kunden und das Fahrzeug aus.
- Trage die Dienstleistungen ein (z. B. Service, Reifenwechsel, Diagnose).
- Lege eine Priorität fest.
- Speichere mit Speichern.
🧭 Filter und Suchfunktionen
- Beschreibung: Mit den Dropdowns über der Tabelle können Werkstattaufträge gefiltert werden.
- Verfügbare Filter:
- Mitarbeiter: Zeigt nur Aufträge eines bestimmten Mitarbeiters.
- Priorität: Filtert nach Hoch / Mittel / Niedrig.
- Status: Filtert nach Bearbeitungsstand (z. B. Noch offen, In Reparatur, Erledigt).
- Datum von / bis: Einschränkung des Zeitraums.
- Aktion:
- Nach Auswahl der Filter automatisch oder über einen Filter anwenden-Button aktualisieren.
- Mit Filter löschen werden alle Filter zurückgesetzt.
🔁 Status ändern
- Beschreibung: Aktualisiert den Bearbeitungsstand des Auftrags.
- Vorgehen:
- In der Spalte Status den gewünschten Zustand aus dem Dropdown-Menü wählen.
- Mögliche Statusoptionen:
- Noch offen → Auftrag ist geplant, aber nicht gestartet
- In Werkstattarbeit → Fahrzeug ist aktuell in Bearbeitung
- Benötigt KV → Kostenvoranschlag erforderlich
- Fertig für KV → Bereit für Prüfung des KV
- In Reparatur → Arbeit aktiv im Gange
- Benötigt ET → Ersatzteile werden benötigt
- Zur Endkontrolle → Auftrag in Abschlussprüfung
- Erledigt → Auftrag abgeschlossen
- Änderungen werden automatisch gespeichert oder müssen manuell mit Speichern bestätigt werden.
🕒 Zeiterfassung verwalten
- Beschreibung: Hier werden alle Arbeitszeiten zu einem Auftrag dokumentiert.
- Vorgehen:
- Klicke in der Spalte Zeiterfassung auf Zeiterfassung verwalten.
- Trage die Ressource (z. B. Mechanikername) und die Dauer ein.
- Optional kann eine Bemerkung hinzugefügt werden.
- Mit Speichern werden die Zeiten im Auftrag verbucht.
🏷️ Priorität setzen
- Beschreibung: Legt fest, wie dringend ein Auftrag ist.
- Vorgehen:
- In der Spalte Priorität das Dropdown öffnen.
- Zwischen folgenden Optionen wählen:
- 🔴 Hoch
- 🟡 Mittel
- 🟢 Niedrig
- Speichern, um den Auftrag in der Übersicht farblich gekennzeichnet zu sehen.
📋 Notizen hinzufügen
- Beschreibung: Interne Hinweise oder Kundeninformationen eintragen.
- Vorgehen:
- Klicke in der Spalte Notizen oder im Detailbereich auf das Notizfeld.
- Gib deinen Text ein (z. B. Fahrzeug hat Ölleck – Rücksprache mit Kunde notwendig).
- Mit Speichern übernehmen.
🔍 Detailansicht öffnen
- Beschreibung: Zeigt sämtliche Daten zum Auftrag, inkl. Fahrzeugdetails, Auftragspositionen und Zeiten.
- Vorgehen:
- Klicke in der Spalte Details auf den Button oder Link.
- Im Detailfenster siehst du:
- Kundendaten
- Angebotsnummer
- Fahrzeugdaten (Kennzeichen, Typ, KM-Stand usw.)
- Checklisten
- Alle aufgezeichneten Zeiten
- Änderungen können hier direkt vorgenommen und gespeichert werden.
⏱️ Aufgezeichnete Zeit anzeigen
- Beschreibung: Zeigt die Summe aller eingetragenen Arbeitszeiten pro Auftrag.
- Hinweis:
- Die Zeit wird automatisch aus den Zeiterfassungen summiert.
- Änderungen erfolgen über Zeiterfassung verwalten.
🗓️ Terminplanung
- Beschreibung: Hier kann ein Termin für den Werkstattaufenthalt definiert werden.
- Vorgehen:
- Öffne den Auftrag über Details.
- Im Feld Termin Datum und Uhrzeit angeben.
- Änderungen speichern.
- Der Termin erscheint im Kalender-Modul.
🧰 Auftragspositionen (Dienstleistungen)
- Beschreibung: Hier werden alle durchzuführenden Arbeiten (z. B. Bremsen ersetzen, Ölwechsel) hinterlegt.
- Vorgehen:
- Öffne den Auftrag → Tab Auftragspositionen.
- Über das Dropdown Dienstleistung wählen die gewünschte Arbeit auswählen.
- Optional Kommentar hinzufügen.
- Mit Speichern übernehmen.
- Alle Leistungen werden summiert und im Kostenvoranschlag angezeigt.
📎 Dokumente hochladen
- Beschreibung: Füge Fotos, Rechnungen oder Prüfdokumente hinzu.
- Vorgehen:
- Im Auftrag den Reiter Dokumente öffnen.
- Auf Datei auswählen klicken.
- Datei hochladen (z. B. PDF, JPG).
- Dokument wird im Auftrag gespeichert und ist jederzeit abrufbar.
⚙️ Weitere Optionen
- Abbrechen → Bricht aktuelle Bearbeitung ab.
- Speichern → Sichert alle Änderungen.
- Zurück → Wechselt zurück zur Werkstattauftragsübersicht.
Zusammenfassung
Der Tab Werkstattaufträge ist das zentrale Werkzeug für die Planung, Durchführung und Nachverfolgung von Reparaturen und Servicearbeiten.
Durch die Kombination aus Statusverwaltung, Zeiterfassung und Dienstleistungszuordnung bietet das Modul einen vollständigen Überblick über den Werkstattbetrieb.
Tipp:
In Kombination mit den Modulen Kunden & Fahrzeuge, Rechnungen und Kalender lässt sich der gesamte Reparaturprozess digital abbilden – von der Auftragserstellung bis zur Abrechnung.