Comment pouvons-nous vous aider ?
Instructions et aide pour Alcolm Business Software.
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Questions fréquentes sur le Helpcenter
Comment trouver la bonne instruction ?
Saisissez dans le champ de recherche ce que vous souhaitez faire, par exemple « créer une facture ». La recherche trouve aussi des parties de mots et tolère les fautes de frappe. Avec Ctrl+K (Mac : ⌘K), vous ouvrez la recherche depuis n’importe quelle page.
Que faire si je ne trouve pas d’instruction adaptée ?
Contactez le support ABS : téléphone +41 58 058 20 06 ou e-mail à E-mail. Votre recherche est enregistrée de manière anonyme afin que nous puissions compléter les instructions manquantes de façon ciblée.
Les instructions sont-elles à jour ?
Chaque instruction indique la date de sa dernière mise à jour. Si une instruction ne s’applique qu’à certaines versions d’Alcolm Business Software, la version figure directement à côté du titre.
Puis-je imprimer une instruction ou l’enregistrer en PDF ?
Oui. Sous chaque instruction, vous trouvez « Imprimer / enregistrer en PDF ». La version imprimable ne contient que les étapes et les captures d’écran, sans navigation.
À qui s’adresse le Helpcenter ?
À toutes les personnes qui travaillent avec Alcolm Business Software (ABS) : des commandes et factures aux finances et salaires, jusqu’au garage et à la saisie du temps.