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Commandes
Tout sur les commandes, les offres et la gestion des clients. · 22 instructions dans 4 thèmes
E-mail & SMS
3
Archiver un SMS
Ouvrez le module E-Mail & SMS. Passez à l’onglet Gesendete SMS. Sélectionnez le SMS souhaité et cliquez sur SMS archivieren. Confirmez l’archivage :…
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Envoyer un SMS
Ouvrez le module E-Mail & SMS. Passez à l’onglet Gesendete SMS et cliquez sur + SMS senden. Rédigez le SMS : sélectionnez le client. Saisissez le…
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Envoyer un e-mail
Ouvrez le module E-Mail & SMS. Cliquez sur + Neue E-Mail. Rédigez l’e-mail : sélectionnez le client. Saisissez l’adresse e-mail du client. Saisissez l’…
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Gestion des clients et fournisseurs
4
Créer un client
Ouvrez le module Kunden & Lieferanten. Cliquez sur + Kunde pour ajouter un nouveau client. Saisissez les données du client : indiquez le nom du client (champ obligatoire).…
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Créer un fournisseur
Ouvrez le module Kunden & Lieferanten. Passez à l’onglet Lieferanten et cliquez en haut à droite sur + Lieferant. Saisissez les données du fournisseur : indiquez le…
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Modifier un client
Ouvrez le module Kunden & Lieferanten. Sélectionnez le client souhaité dans la liste et cliquez à la fin de la ligne sur l’icône crayon pour modifier le client.…
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Modifier un fournisseur
Ouvrez le module Kunden & Lieferanten. Passez à l’onglet Lieferanten. Sélectionnez le fournisseur souhaité. Cliquez à la fin de la ligne sur l’icône crayon pour…
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Offres & commandes
4
Créer une commande
Ouvrez le module Offerten / Aufträge. Cliquez sur + Auftrag pour créer une nouvelle commande. Créez la commande : choisir le modèle de commande – sélectionnez le…
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Créer une facture pour une commande
Ouvrez le module Offerten / Aufträge. Sélectionnez l’offre ou la commande souhaitée et cliquez sur + Rechnung ou, dans le menu déroulant, sur Rechnung…
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Modifier le statut d’une commande
Ouvrez le module Offerten / Aufträge. Sélectionnez l’offre ou la commande souhaitée. Cliquez en haut sur Status ou choisissez dans le menu déroulant à la fin…
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Modifier une commande
Ouvrez le module Offerten / Aufträge. Sélectionnez la commande souhaitée et cliquez sur l’icône crayon pour la modifier. Effectuez les modifications souhaitées…
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Factures
11
Comptabiliser un paiement
Vous pouvez comptabiliser des paiements soit manuellement, soit en important un fichier de paiement. Ouvrez le module Zahlungen (Debitoren). Allez à l’aperçu de vos…
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Comptabiliser une facture
Ouvrez le module Rechnungen (Debitoren). Sélectionnez la facture souhaitée : cochez à gauche la case de la facture. Cliquez ensuite sur + Buchen.…
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Comptabiliser une note de crédit
Ouvrez le module Zahlungen (Debitoren). Passez à l’onglet Gutschriften. Utilisez une note de crédit existante : cliquez sur + Gutschrift verwenden. Comptabilisez…
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Configurer un paiement échelonné
Ouvrez le module Rechnungen (Debitoren). Sélectionnez la facture souhaitée et cliquez sur + Buchen. Dans la fenêtre qui s’ouvre, passez à l’onglet Buchen und Zahlung…
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Créer un bon
Ouvrez le module Rechnungen (Debitoren). Passez à l’onglet Gutscheine et cliquez sur + Gutschein. Créez le bon : choisissez le client. Choisissez le…
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Créer une facture
Cette section explique comment créer une nouvelle facture dans le logiciel. Choisir le modèle de facture – sélectionnez votre modèle personnalisé. Choisir le client –…
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Créer une note de crédit
Ouvrez le module Zahlungen (Debitoren). Passez à l’onglet Gutschriften. Créez une nouvelle note de crédit : cliquez en haut à droite sur + Gutschrift. Remplissez les…
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Extourner un paiement
Ouvrez le module Zahlungen (Debitoren). Allez à vos factures comptabilisées et cliquez pour le paiement souhaité sur Zahlungen. Choisissez le paiement que vous…
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Extourner une facture
Ouvrez le module Zahlungen (Debitoren). Allez à l’onglet Debitoren. Sélectionnez la facture souhaitée : cochez à gauche la case de la facture. Extournez…
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Modifier une facture
Ouvrez le module Rechnungen (Debitoren). Cliquez sur la case bleue avec le crayon pour modifier la facture souhaitée. Modifiez les champs souhaités dans…
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Supprimer une facture
Ouvrez le module Rechnungen (Debitoren). Cliquez pour la facture souhaitée sur la petite case rouge avec la corbeille. Confirmez la suppression : si vous…
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